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東湖門診成立于2001年，位于美蘭區(qū)海府路8號市中心，與海口賓館、市25小學相鄰；土地面積4465.42㎡，約6.96畝；門診大樓面積7850㎡。設(shè)有停車場、街心公園，可容納65個就診患者車輛停放。門診部設(shè)有五層，高中級專業(yè)職稱醫(yī)生35人，護士8人，醫(yī)技工作人員22人，藥劑工作人員12人，行政后勤人員30人。

門診大廳寬敞明亮，各樓層標識明確、醒目，設(shè)有導醫(yī)、咨詢、分診服務(wù)，配備有服務(wù)指南、健康教育處方、輪椅、雨傘、老花鏡、針線、飲水用具等便民服務(wù)措施，隨時為廣大患者提供便利、周到、溫馨的服務(wù)，并及時解決患者在就診中遇到的各種問題。二樓為主要就診界面，設(shè)有內(nèi)科、外科、皮膚美容科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科及收費、取藥窗口設(shè)在二樓，減少患者反復跑動。醫(yī)技科室8個：美容整形科、麻醉科、放射科、檢驗科、胃鏡科、功能診斷科、超聲醫(yī)學科、疾病預防控制科。服務(wù)窗口15個：中西藥房，掛號收費出院結(jié)算，醫(yī)保、信息辦等。每個診間按一醫(yī)一患配置，保證患者順利就診及隱私保護。

為更好地給患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，門診部已開設(shè)護理專科門診，由獲得專科護士證書的資深護理專家及組員為PICC置管帶管出院患者提供換藥、更換敷貼、沖管、封管、局部皮膚及管路的維護、帶管指導等，解決PICC置管患者出院后的后顧之憂。

東湖門診部始終秉承“誠信 奉獻 嚴謹 創(chuàng)新”的辦院宗旨，堅持公立醫(yī)院的公益性，全面提升醫(yī)療、教學、科研和管理水平，強化核心競爭力和創(chuàng)新能力，力爭把醫(yī)院建設(shè)成國內(nèi)知名、省內(nèi)一流、特色鮮明的醫(yī)教研三位一體的綜合性教學醫(yī)院，隨著門診部整體設(shè)施、設(shè)備和人員的不斷引進，助力海南自貿(mào)島醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更好為全省人民的健康保架護航。

東湖門診開診時間：周一至周五每天上午8:00-12:00，下午14:30-17:30；周六、周日每天上午8:00-12:00；同時開設(shè)有節(jié)日門診（元旦、春節(jié)、清明、五一、中秋、國慶等節(jié)日）。PICC維護時間：周一、四上午8:00-12:00。

咨詢電話：65331612

預約電話0898-66809130，0898-66809127。(正常上班時間)  

就診須知

尊敬的病友：

根據(jù)國家衛(wèi)生計生委要求，看病就醫(yī)實行實名制，為了方便、快速完成看病就醫(yī)，請仔細閱讀以下指南內(nèi)容。

一、就診需帶材料

1.身份證

辦理身份證唯一識別碼、入院或醫(yī)生開具精神等藥品時都需使用身份證確認患者身份。

2.病歷本及各種既往檢查的資料

3.銀聯(lián)卡（銀行卡、信用卡）可直接到繳費窗口交費。

4.醫(yī)保證件/卡

參保患者要攜帶醫(yī)保證件，在特殊病門診及住院治療等涉及醫(yī)保支付時使用。

5.關(guān)注我院公眾號“海南醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院”可微信掛號、繳費、報告查詢及幫助他人服務(wù)。

二、掛號

掛號方式：我院實行“實名制掛號”

現(xiàn)場掛號：

1.現(xiàn)場窗口掛號

2.微信掛號

提示：

（1）門診一、二、四樓設(shè)掛號/繳費窗口均可掛號收費。

（2）所有首診病人請先辦理身份唯一識別碼再掛號。

（3）非首診病人持本人病歷本或身份證唯一識別碼到各掛號/繳費窗口可直接掛號。

（4）無我院門診病歷本請到各掛號/繳費窗口購買

提示：

（1）預約病人實行分時段預約就診，只需在最早預約時間段前30分鐘后診，無需過早排隊等候（注：可在手機上掛當天號源、預約均不收取任何費用）

（2）上午就診者盡量空腹，血液檢查、腹部彩超、胃腸鏡等需空腹。

（3）無需空腹檢查者，建議選擇下午就診避免過多排隊等候。

三、繳費方式：

（1）窗口繳費：門診一、二、四樓均設(shè)置繳費窗口。

（2）可掃碼處方、檢查單上二維碼繳費；

（3）關(guān)注我院公眾號“海南醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院”可微信繳費；

四、取藥流程：

請在門診一、二、四樓窗口繳費后，在二樓藥房等候區(qū)憑處方取藥。

五、抽血、化驗結(jié)果查詢方式

六、輸液、注射治療 

七、辦理入院手續(xù)相關(guān)流程

八、門診就診流程圖

九、注冊及添加流程圖

十、預約掛號流程圖

十一、微信退號流程

十二、海南醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院微信公眾號