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人文關(guān)懷在重癥醫(yī)學(xué)科的重要性

來源:重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)布時(shí)間:2023-12-28 14:53:00

人文關(guān)懷在重癥醫(yī)學(xué)科的重要性

重癥醫(yī)學(xué)科(ICU)是患者生命轉(zhuǎn)折的重要場地,主要負(fù)責(zé)集中收治全院各科各類危重病人,通過嚴(yán)密的觀察,及時(shí)有效治療和精心護(hù)理,使病人脫離危險(xiǎn),恢復(fù)健康,守護(hù)那份脆弱而又頑強(qiáng)的生命。

重癥醫(yī)學(xué)科這幾個(gè)字的殺傷力猶如“談癌色變”,都會令人產(chǎn)生恐懼的心理。患者患病后,不僅會體驗(yàn)到身體方面的痛苦,而且常產(chǎn)生許多不同予健康人的心理反應(yīng)。ICU的患者與外界隔離,家屬探視時(shí)間有限,尤其是急診和術(shù)后麻醉未醒的病人,對入科后的陌生環(huán)境缺乏心理準(zhǔn)備,會產(chǎn)生孤獨(dú)、恐懼感,且擔(dān)心自己病情能否好轉(zhuǎn),擔(dān)心費(fèi)用、工作、家庭及生活等,加之ICU的環(huán)境比較特殊,監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、注射泵、輸液泵等各種嘈雜的聲音夾在一起,從而會出現(xiàn)憂郁、煩躁或者譫妄的情況。所以,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常跟我們強(qiáng)調(diào)一定要做好人文關(guān)懷,無論患者清醒與否,都不能忽視。

護(hù)患溝通中有效地運(yùn)用人文關(guān)懷,可以促進(jìn)護(hù)患之間的情感交流,增加患者的安全感,消除其孤獨(dú)、空虛情緒,化解其憂慮及悲傷,從而使患者精神振奮,維持正常的精神心理健康狀態(tài)。病人在護(hù)理中感受的關(guān)懷越深,對護(hù)理的滿意度越高,善于與患者交流溝通,能較好的解決患者在住院過程中出現(xiàn)的各種負(fù)面情緒,減少護(hù)理糾紛,拉近護(hù)患距離,使護(hù)士及患者都能處在較好的人文環(huán)境中進(jìn)行工作及接受治療。

圖片3.png記得之前夜班來接班的時(shí)候,看到一個(gè)同事在獨(dú)立病房里面陪著一個(gè)小姑娘,小姑娘握著同事的手,在同事輕柔細(xì)語的安慰下逐漸安靜入睡。后來了解到小姑娘是高處墜落傷,全身多處骨折,因氧合情況不好,遲遲未能拔除氣管導(dǎo)管,以及受傷之處所帶來的疼痛,使得小姑娘表現(xiàn)得格外的躁動(dòng)不安,三五分鐘便敲打床欄以獲得我們的關(guān)注,希望能有人陪在身邊,以此來降低內(nèi)心的孤獨(dú)、恐懼感。我們通過紙筆、手勢交流,認(rèn)真傾聽患者內(nèi)心真實(shí)的想法,適時(shí)給予反饋,即使只是一個(gè)小小的舉動(dòng),一雙溫暖的手,也可以傳遞大大的能量。

圖片4.png還有一個(gè)老爺爺因意識障礙入科,期間因意識不清曾誤傷我們的護(hù)理人員,后來經(jīng)過治療逐漸清醒,但是爺爺卻記得自己不小心打到了照顧自己的護(hù)士,他倍感愧疚的握著那位護(hù)士的手,誠懇的向她道歉,同時(shí)也向我們表示衷心的感謝,并夸贊我們說:“你們小姑娘態(tài)度真的很好,很細(xì)心,照顧得很到位,很辛苦啊。”雖然是在工作范疇中付出自己的努力,秉著職業(yè)精神,完成自己的任務(wù),但是在病人的信任及肯定中,我們也逐漸發(fā)掘其中的魅力,它不僅僅只是一份工作,更是人與人之間的羈絆。

南丁格爾曾說:“護(hù)理是一門藝術(shù),進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作,需要全身心付出,精心準(zhǔn)備,如同畫家或者雕刻家創(chuàng)作藝術(shù)作品那樣。由于護(hù)理的對象是人,因此我必須說,護(hù)理是一門最精細(xì)的藝術(shù)。”可能我們沒辦法做到感同身受,但要學(xué)會換位思考,理解和同情患者的痛苦及情緒,主動(dòng)與其溝通,相互理解,相互尊重,了解患者內(nèi)心的真實(shí)想法,用耐心、細(xì)心、熱心、關(guān)心做好護(hù)理工作,滿足患者生活需求,給予安慰及鼓勵(lì),形成良好的氛圍,拉近和患者的距離。在給病人實(shí)施每一項(xiàng)護(hù)理操作時(shí),讓情感滲透到操作環(huán)節(jié)中,做好解釋工作,征求病人同意以取得配合;動(dòng)作輕柔,注意保暖、保護(hù)他人隱私,使病人處處都能感受到護(hù)士給予的關(guān)愛及溫暖。對于不能言語的病人,可通過手寫、卡片、圖片、手勢等非語言溝通,了解患者心理需求,提供必要的幫助并給予精神撫慰及鼓勵(lì)。

良言一句三冬暖,我們作為護(hù)理工作者,也是離患者最近的、最早發(fā)現(xiàn)患者問題的人,我們要及時(shí)采取干預(yù)措施,用熱情的態(tài)度、親切的語言及細(xì)心、耐心的照顧去緩解患者的情緒,減輕患者對ICU的焦慮和不安,為患者營造一個(gè)溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們始終堅(jiān)持以人為本,救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)的宗旨。


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