友善文化
傳承敬老美德。尊老敬老自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。我們作為服務(wù)老年群體為特色的醫(yī)院,更應(yīng)大力傳承并積極倡導(dǎo)尊老敬老的文化,使之成為醫(yī)院職工的行為規(guī)范,提升為人的行為規(guī)范和做人的準(zhǔn)則,使老年友善文化在醫(yī)院蔚然成風(fēng),薪火相傳。
弘揚友善文化。我們在大力傳承尊老敬老美德的同時,還要與時俱進,與醫(yī)療工作相結(jié)合,賦予老年友善文化新的時代內(nèi)涵,使之成為構(gòu)建新型人際關(guān)系、促進家庭和睦、創(chuàng)建平安醫(yī)院、促進社會和諧的重要內(nèi)容,成為醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要載體。
尊重善待老人。我們堅持從老年人群的實際需求和人群特點出發(fā),以恭敬、友善、耐心、謙和的態(tài)度,使用適宜的禮貌用語,規(guī)范的語言服務(wù)、易懂的語言文字和便捷細致的硬件設(shè)施對待老年人,使來醫(yī)院就醫(yī)的每一位老人感受親人般的溫馨和關(guān)懷。我們積極鼓勵和倡導(dǎo)志愿服務(wù),鼓勵院內(nèi)外廣大的志愿者參與為老服務(wù)中來。
踐行從我做起。要把對老年人的尊重和友善放在平時。我們將其融入言行,體現(xiàn)在崗位工作和家庭生活中,給他們最需要的物質(zhì)和精神關(guān)懷,盡力幫助他們解決遇到的各種困難,帶頭做老年友善文化的踐行者和傳播者。
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